Cliënten

Wachttijden

Mentrum doet haar uiterste best de wachttijden zo kort mogelijk te houden. Wanneer u zich heeft aangemeld, nemen wij telefonisch contact met u op om een afspraak voor een intakegesprek te maken.

Aanmeld en behandelwachttijd

Aanmeldwachttijd

Periode van aanmelding tot intake

clock 2 weken*

Behandelwachttijd

periode van intake tot behandeling.

clock 4 weken

Zorgaanbod: Onder andere:
Psychiatrie;
(Chronische) verslaving;
Ouderenzorg;
Bemoeizorg;
Verstandelijk beperking.
Locaties: Amsterdam
Publicatiedatum: 10 september 2017

*Momenteel hebben onze VIP- en FACT-wijkteams helaas een langere wachttijd voor intake.

Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kan uw huisarts of u zelf altijd contact opnemen met ons.

De wachttijden zijn niet afhankelijk van waar u als cliënt bent verzekerd. Als de wachttijden boven de norm zijn, is het ook mogelijk dat u uw zorgverzekeraar vraagt om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen zodat de wachttijd binnen de normen blijft. Dat zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen zijn dat u binnen vier weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intake gesprek hebt, en dat binnen tien weken vanaf de intake, de behandeling is gestart).

Voor vragen kunt u bellen met de afdeling Centrale Aanmelding Arkin: 020 590 44 44

Button-Zorgkaartnederland

Sitemap

Mentrum

Centrale aanmelding Arkin
E aanmelden@arkin.nl
T 020 590 55 55