Waarover kan ik klagen?



In de wet staat omschreven waarover u kunt klagen. Binnen de Wet Klachtrecht Cliëntenzorg kunt u klagen over al het mogelijke handelen of nalaten van Mentrum of van mensen die voor Mentrum werken, alsook over een besluit van Mentrum dat gevolgen heeft voor de cliënt.

Bent u gedwongen opgenomen, via een In Bewaring Stelling (IBS) of een Rechterlijke Machtiging (RM), dan kunt u behalve van het algemene klachtrecht ook gebruikmaken van een klachtrecht dat valt onder de Wet Bijzondere Opnemingen in Psychiatrische Ziekenhuizen (BOPZ).