Cliënten

De patiëntenvertrouwenspersoon

De patiëntenvertrouwenspersoon helpt cliënten bij hun vragen en klachten over Mentrum. De pvp stelt zich op aan de kant van de cliënt. Mentrum is op grond van de Wet Bijzondere Opnemingen in Psychiatrische Ziekenhuizen (BOPZ) verplicht een pvp in huis te hebben. Een pvp bezoekt de afdelingen maar u kunt ook opbellen.

De pvp is niet in dienst van Mentrum, maar in dienst van de landelijke Stichting Patiëntenvertrouwenspersoon. De pvp heeft zwijgplicht. Wanneer u een vraag of een klacht heeft over uw rechten als cliënt van Mentrum kunt u de pvp bellen of hem aanspreken op de afdeling. De pvp kan u dan advies geven of samen met u proberen uw vragen op te lossen. Voor ambulante cliënten, dus cliënten die niet opgenomen zijn, heeft de Stichting Patiëntenvertrouwenspersoon een telefonische helpdesk.

Het nummer is: 0900-444 8888 (10 cent per minuut)

De PVP'en houden zich aan gedragsregels en een privacyreglement. Deze zijn te raadplegen via op de website van de PVP.

PVP’en, werkzaam binnen Mentrum
Mentrum Amsterdam Kliniek Jan Thoméepad:                                 Marga van Wiggen
Mentrum Amsterdam Kliniek Over het IJ:                                            Marga van Wiggen
Mentrum Amsterdam Kliniek 1ste Constantijn Huygenstraat         Bernard Hulsman
Mentrum Amsterdam Kliniek Akerwateringstraat                              Bernard Hulsman
Mentrum Amsterdam TOA                                                                      Bernard Hulsman
Mentrum Amsterdam Centrum voor Psychotherapie/ Novarum     Bernard Hulsman
Mentrum Amsterdam Kliniek Jean Desmetstraat, IJburg                Bernard Hulsman
Mentrum Amsterdam Kliniek Dolhaantjes                                          Hans Hiltemann
Mentrum Amsterdam Kliniek Passeerdersstraat                              Hans Hiltemann
Mentrum Amsterdam Ouderenkliniek Plantage Middenlaan          Eddy Raymann
Mentrum Amsterdam Ouderenkliniek Robert Kochplantsoen        Marianne Peters

PVP telefoon e-mailadres
Marga van Wiggen 06- 48981142 m.van.wiggen@pvp.nl
Bernard Hulsman 06- 33648965 b.hulsman@pvp.nl
Hans Hiltemann 06- 55912021 h.hiltemann@pvp.nl
Eddy Raymann 06- 55912361 e.raymann@pvp.nl
Marianne Peters 06- 15566737m.peters@pvp.nl

Nieuws