Familievertrouwenspersoon



Heeft u een klacht of een probleem? Bent u ontevreden met de behandeling van uw naasten of en bejegening van uzelf? Heeft u behoefte aan begeleiding in het omgaan met uw naaste of meer informatie over de GGZ?

De Familievertrouwenspersoon wordt aangestuurd door een commissie met vertegenwoordigers van het APCP en de familievereniging Ypsilon en Labyrint –in -Perspectief. De Familievertrouwenspersoon is onafhankelijk en is niet aangesloten bij de afdelingen van de instellingen. De functie van Familievertrouwenspersoon is erop gericht om de drie betrokken partijen -cliënt, hulpverlening en familie/naasten - zo goed mogelijk tot hun recht te laten komen, met aandacht en respect voor ieders rol en behoeften. Daarmee is de Familievertrouwens­persoon een instrument voor kwaliteits­verbetering van de zorg.